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Windows 업데이트 후 VPN이 작동하지 않음 – 해결 방법
업데이트는 소프트웨어의 보안, 기능 및 효율성을 유지하는 데 매우 중요합니다. 그러나 때로는 예상치 못한 문제가 발생하여 사용자에게 골칫거리가 될 수도 있습니다. 그러한 사례 중 하나는 VPN 사용자에게 심각한 중단을 초래한 최근 Windows 업데이트 KB5036893입니다. 이 게시물은 파티션 매직 그 이유를 분석해보겠습니다. Windows 업데이트 후 VPN이 작동하지 않음 그리고 그것을 고치는 방법.
Windows 업데이트 KB5036893 개요
업데이트 KB5036893은 Windows 운영 체제를 유지 관리하고 향상하려는 Microsoft의 지속적인 노력의 일부입니다. Windows 11 및 Windows 10을 대상으로 하는 이 특정 업데이트에는 시스템 충돌, 응용 프로그램 호환성 문제, 기타 안정성 문제 등 이전 버전의 운영 체제에서 확인된 문제를 해결하기 위한 여러 가지 개선 사항과 수정 사항이 포함되어 있습니다.
그리고 KB5036893의 주요 목표 중 하나는 Windows 운영 체제의 보안을 강화하는 것입니다. 여기에는 악의적인 행위자가 잠재적으로 악용할 수 있는 다양한 보안 취약점에 대한 패치가 포함되어 있습니다. 이는 사용자 데이터를 보호하고 시스템 무결성을 유지하는 데 중요합니다.
의도된 이점에도 불구하고 KB5036893 업데이트는 일부 사용자, 특히 VPN 연결에 문제를 일으키는 것으로 보고되었습니다.
이슈 보고서
많은 사용자가 Windows 업데이트 후 VPN 연결 오류를 보고했습니다. 여기에는 VPN을 사용하는 동안 간헐적인 연결, 연결 실패 및 심각한 성능 저하가 포함됩니다.
이러한 문제는 네트워크에 대한 보안 액세스를 위해 VPN을 사용하는 원격 작업자와 기업에 특히 문제가 됩니다.
가장 자주 보고되는 문제 중 하나는 VPN 세션이 갑자기 무작위로 끊어지는 것입니다. 사용자는 VPN 연결이 안정적으로 보이지만 예기치 않게 연결이 끊어지거나 때로는 한 시간 내에 여러 번 연결되는 시나리오를 설명합니다.
또 다른 일반적인 문제는 VPN 연결을 완전히 설정할 수 없다는 것입니다. 사용자는 다음과 같은 다양한 오류 메시지를 받았다고 보고합니다. VPN 연결 실패 , 시간 초과 , 또는 보안 연결을 설정할 수 없습니다. . 이 문제로 인해 VPN을 사용할 수 없게 되어 사용자가 직장이나 개인 네트워크에 안전하게 액세스할 수 없게 됩니다.
업데이트 문제의 원인
Windows 업데이트 후 VPN이 작동하지 않는 정확한 원인은 완전히 명확하지 않습니다. 그러나 다음과 같은 몇 가지 잠재적 요인이 문제의 원인이 될 수 있습니다.
드라이버 충돌 : 업데이트에는 새 드라이버나 기존 드라이버의 변경 사항이 포함되는 경우가 많습니다. 이러한 수정 사항은 때때로 VPN 드라이버와 충돌하여 연결 문제를 일으킬 수 있습니다.
보안 강화 : 보안 개선이 중요하지만 때로는 VPN 프로토콜을 방해할 수 있습니다. 방화벽 설정을 변경하거나 새로운 보안 기능을 도입하면 VPN 트래픽이 차단될 수 있습니다.
네트워크 구성 변경 : 업데이트는 네트워크 설정을 변경하여 VPN 작동 방식에 영향을 미칠 수 있습니다. DNS 설정, 라우팅 테이블 또는 네트워크 어댑터를 변경하면 VPN 연결이 중단될 수 있습니다.
소프트웨어 호환성 : VPN 소프트웨어는 운영 체제와 호환되어야 합니다. 업데이트로 인해 기존 VPN 클라이언트와 즉시 호환되지 않는 변경 사항이 발생할 수 있으므로 VPN 공급자의 업데이트나 패치가 필요할 수 있습니다.
Windows 업데이트 후 VPN이 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법
업데이트 KB5036893으로 인해 발생한 'Windows 업데이트 후 VPN 연결 실패' 문제를 해결하려면 다각적인 접근 방식이 필요합니다. 사용자가 시도할 수 있는 몇 가지 잠재적인 솔루션과 해결 방법은 다음과 같습니다.
해결 방법 1. VPN 소프트웨어 업데이트
Windows 업데이트 후 VPN이 작동하지 않는 경우 VPN 소프트웨어가 최신 상태인지 확인하세요. VPN 제공업체는 최신 운영 체제 변경 사항과의 호환성을 보장하기 위해 종종 업데이트를 출시합니다. 제공업체의 웹사이트를 확인하거나 지원팀에 문의하여 사용 가능한 업데이트나 패치를 확인하세요.
해결 방법 2. 네트워크 설정 확인 및 VPN 프로토콜 수정
DNS 구성과 같은 네트워크 설정을 확인하고 방화벽 규칙 , 올바르게 구성되었습니다. 네트워크 설정을 기본값으로 재설정하고 재구성하면 업데이트로 인한 충돌을 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
사용되는 VPN 프로토콜을 변경하면 업데이트로 인해 발생하는 문제를 우회할 수 있는 경우가 있습니다. 예를 들어 OpenVPN에서 OpenVPN으로 전환하면 IKEv2 또는 WireGuard가 연결을 복원할 수 있습니다.
해결 방법 3. 업데이트 제거
VPN이 일상적인 작업에 중요하지만 Windows 업데이트 후 VPN이 작동하지 않고 즉각적인 해결책을 찾을 수 없는 경우 업데이트 롤백이 필요할 수 있습니다. 이는 특정 업데이트를 제거하여 Windows 업데이트 설정을 통해 수행할 수 있습니다.
이동 설정 > 업데이트 및 보안 > 윈도우 업데이트 > 업데이트 기록 보기 > 업데이트 제거 을 클릭하고 KB5036893을 선택하여 제거하세요.
해결 방법 4. 새 업데이트 설치
Microsoft는 2024년 5월 14일에 출시된 새 Windows 업데이트(KB5037771)로 이 문제를 해결했습니다. 장치에 새로운 보안 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다.
당신은 할 수 있습니다 시작 메뉴를 클릭하고 선택하십시오. 설정 . 에서 설정 창, 클릭 업데이트 및 보안 . 에서 윈도우 업데이트 섹션에서 다음을 클릭하세요. 업데이트 확인 . Windows는 KB5037771을 포함하여 사용 가능한 업데이트를 검색합니다.
또는 다음에서 독립 실행형 업데이트 패키지를 다운로드할 수 있습니다. Microsoft 업데이트 카탈로그 . 검색 KB5037771 , 시스템에 적합한 파일을 다운로드하고 화면의 지시에 따라 수동으로 설치하십시오.
결론
Windows 업데이트는 보안과 기능을 유지하는 데 필수적이지만 때로는 새로운 문제가 발생할 수 있습니다. 이 게시물에서는 Windows 업데이트 KB5036893으로 인해 발생하는 VPN 문제를 해결하는 여러 가지 방법을 설명합니다. 이 게시물이 도움이 되기를 바랍니다.