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“업데이트를 완료하지 못했습니다. 변경 취소. 컴퓨터를 끄지 마세요.”
이 게시물을 읽고 있다면“업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 취소. 컴퓨터를 끄지 마십시오.”라는 오류 메시지가 나타납니다. 블루 스크린에 표시되는 오류는 일반적으로 Windows 업데이트가 실패 할 때 발생합니다. 이는 파일이 제대로 다운로드되지 않았거나 손상된 시스템 파일과 같은 다른 이유로 인해 발생할 수 있습니다.
따라서 사용자는 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 취소”오류가 발생했습니다. 때로는 사용자가 시스템을 부팅하려고 할 때마다 문제의 루프에 빠지는 경우가 있습니다. 컴퓨터가 부팅 할 때마다 동일한 오류 메시지를 반복해서 표시하기 때문에 이것은 매우 실망 스러울 수 있습니다. 일반적으로이 문제는 Windows 업데이트가 실패 할 때 발생하며 PC를 몇 번 다시 시작하려고해도 동일한 오류 메시지가 계속 표시됩니다.
'업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 취소. 컴퓨터를 끄지 마십시오. '오류
이 오류 메시지를 받으면 원인이 무엇인지 알고 싶어해야합니다. 잘 알려진 몇 가지 요인은 다음과 같습니다.
- 불완전한 다운로드 – 어떤 이유로 든 Windows 업데이트 파일이 제대로 다운로드되지 않으면 문제가 발생할 수 있습니다.
- 디스크 공간 부족 – 일반적으로 Windows 업데이트를 설치하려면 여유 공간이 필요합니다. 디스크 공간이 부족하면 업데이트가 설치되지 않으므로 오류 메시지가 표시됩니다.
- 시스템 파일 손상 – 앞에서 언급 한 것처럼 시스템 파일이 손상되면 설치 프로세스가 예상대로 진행되지 않습니다. 따라서 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. Undoing changes”오류 메시지가 나타납니다.
- 파일 설치 중에 Windows 업데이트가 중단되었습니다. 일부 사용자는 '업데이트하는 동안 컴퓨터를 강제 종료하면 어떻게됩니까?'라는 질문을 제기했습니다. 첫째, 업데이트가 계속되지 않으며 일부 시스템 파일이 손상 될 위험이 있습니다. 마찬가지로 일부 파일이 여전히 다운로드 중이었기 때문에 PC를 예기치 않게 끄면 다운로드가 완료되지 않았습니다.
“업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 취소. 컴퓨터를 끄지 마십시오. '오류
무한 재부팅 루프에 있고 로그인 화면으로 이동할 수없는 경우 가장 좋은 방법은 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 가이드를 따르세요.
- 두 개 이상의 운영 체제가있는 컴퓨터를 실행하는 경우 컴퓨터를 재부팅 할 때 운영 체제 선택 화면이 표시됩니다. '기본값 변경 또는 다른 옵션 선택'을 클릭하기 만하면됩니다.
- Windows 10을 유일한 OS로 실행하는 경우 F8, F9 또는 F11을 누릅니다. 옵션은 컴퓨터 모델 및 제조업체에 따라 다릅니다. PC에서 어떤 옵션이 작동하는지 모르는 경우 전원 버튼을 눌러 장치를 켭니다. 화면에 Windows 로고가 나타나면 전원 버튼이 다시 꺼질 때까지 최소 4 초 동안 길게 누릅니다. 이 프로세스를 세 번 더 반복하면 네 번째 시도에서 Windows가 '자동 복구 준비 중'이라는 메시지가 표시되어야합니다.
- 그런 다음 '옵션 선택'화면에서 문제 해결을 선택한 다음 고급 옵션> 시작 설정> 다시 시작을 클릭합니다.
- 장치를 재부팅 한 후 옵션 4를 선택하여 안전 모드를 활성화합니다 (네트워킹도 원하는 경우 옵션 5 선택).
- 이제 PC가 안전 모드로 부팅되면 아래 단계를 따르십시오. “업데이트를 완료하지 못했습니다. 변경 취소”오류 메시지는 컴퓨터에 다르게 영향을 미치며 일부 솔루션은 장치에서 작동하지 않을 수 있습니다.
따라서 문제가 해결 될 때까지 순서에 관계없이 하나씩 모두 시도해 보시기 바랍니다.
수정 1 : Windows 문제 해결사 실행
다른 작업을 시도하기 전에 먼저 Windows 문제 해결사를 실행하는 것이 좋습니다. 이것은 OS 업데이트를 방해 할 수있는 가능한 문제를 스캔하고 감지하는 기본 제공 기능입니다. 또한 발견 된 문제를 자동으로 수정하려고 시도합니다.
이 도구는 매우 효과적이며 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. Undoing changes”Windows Update 오류.
이 도구를 사용하려면 다음 단계를 따르십시오.
- Windows 키를 누르거나 시작을 클릭합니다.
- 문제 해결사를 입력하고 문제 해결 설정을 클릭하십시오.
- 이 작업은 설정 앱의 문제 해결 창으로 직접 이동합니다. 이제 오른쪽 창에서 Windows Update를 찾아 클릭하여 추가 옵션을 강조 표시하십시오.
- 문제 해결사 실행을 클릭하고 Windows가 작업을 수행 할 때까지 기다립니다.
- 스캔 결과를 확인하고 솔루션이있는 경우 적용하십시오.
수정 2 : SoftwareDistribution 폴더의 내용 삭제
문제 해결사가 문제를 식별 할 수없는 경우 SoftwareDistribution 폴더에서 파일을 삭제하면 도움이 될 수 있습니다. 이 폴더에는 모든 Windows Update 파일이 저장되며 파일이 손상되거나 손상된 경우 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. Undoing changes”오류 메시지가 나타납니다. SoftwareDistribution 폴더의 내용을 삭제하려면 다음 단계를 수행하십시오.
- 계속하기 전에 먼저 Windows 업데이트 서비스를 중지해야합니다. 이렇게하려면 상승 된 권한으로 명령 프롬프트를 실행하고 아래 명령을 제시된 순서대로 하나씩 실행하십시오.
- net stop wuauserv
- 순 정지 비트
- net stop cryptSvc
- net stop msiserver
- 완료되면 파일 탐색기 (Win + E)로 이동하여 C : – (C : Windows SoftwareDistribution) 드라이브에있는 SoftwareDistribution 폴더에 액세스합니다.
- 이 폴더의 모든 항목을 삭제하십시오.
- 콘텐츠가 삭제되면 이전에 중지 한 Windows 업데이트 서비스를 다시 시작해야합니다. 이렇게하려면 관리자 권한 명령 프롬프트에 다음 명령을 입력하고 각 명령 다음에 Enter 키를 누릅니다.
- net start wuauserv
- 순 시작 비트
- net start cryptSvc
- net start msiserver
- 컴퓨터를 다시 시작하고 Windows Update를 다시 실행하십시오.
수정 3 : 자동 Windows 업데이트 비활성화
자동 Windows Update를 비활성화하는 것은 일부 사용자에게 효과가있는 것처럼 보였으며 귀하에게도 효과적 일 수 있습니다. 이렇게하려면 서비스 창을 통해 Windows 업데이트 서비스를 중지해야합니다. 방법은 다음과 같습니다.
- Win + R 키보드 단축키를 누르고 실행 상자에 'msc'(따옴표 없음)를 입력 한 다음 Enter 키를 누릅니다.
- Windows Update 서비스로 이동하고 두 번 클릭하여 속성을 엽니 다.
- 시작 유형 드롭 다운 목록을 클릭하고 비활성화를 선택합니다.
- 서비스 상태 옵션 옆에서 서비스가 실행 중인지 확인합니다. 그렇다면 중지를 클릭하여 중지하십시오.
- 적용 버튼을 누른 다음 확인을 클릭하십시오.
- PC를 다시 시작하고 시스템을 업데이트하십시오.
또는 인터넷을 데이터 통신 연결로 설정하여 Windows 10이 자동으로 업데이트되지 않도록 일시적으로 차단할 수 있습니다. 이 기능은 Windows가 자동 업데이트를 설치하지 못하게하므로 제한된 데이터 요금제를 사용할 때 유용합니다.
기능을 켜려면 다음 단계를 따르십시오.
- 설정 앱 (Win + I)으로 이동하여 네트워크 및 인터넷> 상태를 엽니 다.
- '연결 속성 변경'링크를 클릭하고 데이터 통신 연결로 이동 한 다음 버튼을 토글하여 켜십시오.
Microsoft에서 문제를 해결하면이 기능을 비활성화 할 수 있습니다.
수정 4 : 앱 준비 서비스 활성화
Windows에서 업데이트를 설치할 때 앱 준비 서비스가 필요합니다. 꺼져 있는지 확인하고 꺼져 있으면 켜십시오. 절차는 다음과 같습니다.
- 위의 수정 3에 설명 된대로 서비스 창을 엽니 다.
- App Readiness 서비스로 이동하고 두 번 클릭하여 속성 창을 엽니 다.
- 시작 유형을 클릭하고 드롭 다운 목록에서 자동을 선택합니다.
- 서비스 상태에서 시작을 클릭합니다.
- 적용> 확인을 클릭하고 시스템을 다시 시작하십시오.
여전히 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 취소”오류가 발생합니까? 아래의 다음 솔루션으로 이동하십시오.
수정 5 : 최근에 설치된 업데이트 삭제
Windows 파일이 제대로 다운로드되지 않았거나 설치 중에 Windows 업데이트가 중단되었다고 언급했습니다. 이 경우 아래 단계를 사용하여 문제가있는 Windows 업데이트 파일을 삭제할 수 있습니다.
- Win + I 키보드 바로 가기를 누르고 업데이트 및 보안> Windows 업데이트를 선택합니다.
- '업데이트 내역보기'링크를 클릭합니다.
- 업데이트 제거 옵션을 선택하고 문제가있는 업데이트를 찾아 제거합니다.
수정 6 : DISM 및 SFC 도구 실행
시스템 파일 손상으로 인해 오류가 발생한 경우 DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 및 SFC (시스템 파일 검사기) 도구를 실행 해보십시오. DISM 기능은 시스템 파일에 영향을 미치는 다양한 문제를 해결하는 데 매우 효과적입니다. 반면에 SFC 도구는 손상되거나 손상된 시스템 파일을 확인하고 좋은 복사본으로 바꿉니다.
먼저 SFC 도구를 실행하여 시작하겠습니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니 다. 이렇게하려면 키보드에서 Windows 로고를 누르고 'cmd'(따옴표 제외)를 입력합니다. 오른쪽 창에서 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- sfc / scannow 명령을 입력하고“Enter”를 누르십시오. 이 프로세스는 일반적으로 5-15 분 정도 걸립니다.
- 성공적으로 완료되면 다음 명령을 실행하십시오.
DISM / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth.
- 시스템을 다시 시작하고 오류가 해결되었는지 확인하십시오.
- DISM 도구가 온라인으로 파일을 가져올 수없는 경우 설치 미디어를 삽입하고 다음 명령을 입력합니다.
DISM.exe / 온라인 / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source : C : RepairSourceWindows / LimitAccess
참고 : 교체 C : RepairSourceWindows 설치 미디어 (USB 또는 DVD)의 경로와 함께.
- 이제 SFC 도구를 다시 실행하여 손상된 시스템 파일이 모두 수정되었는지 확인하십시오.
수정 7 : 시스템 복원
대부분의 경우 아무 것도 작동하지 않는 것 같으면 모든 것이 올바르게 작동하던 이전의 좋은 지점으로 시스템을 복원하는 것이 트릭입니다. 이 경우 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. 변경 취소”오류가 발생했습니다. PC에 액세스 할 수 없으므로 고급 옵션 화면에서 시스템 복원을 실행해야합니다.
방법은 다음과 같습니다.
- 이 게시물의 시작 부분에있는 단계에 따라 안전 모드로 이동하십시오. 문제 해결 화면이 나타나면 고급 옵션> 시스템 복원을 선택합니다.
- 시스템 복원 창에서 계속 진행하려면 계정의 암호를 입력하라는 메시지가 표시 될 수 있습니다.
- 다음을 클릭하십시오.
- 적절한 복원 지점을 선택하십시오. 찾고있는 복원 지점이 표시되지 않으면 '복원 지점 더보기'확인란을 선택합니다.
- 복원 지점을 찾으면 다음을 클릭합니다.
- 선택을 확인하고 완료를 클릭하여 프로세스를 시작하십시오.
수정 8 : PC 재설정
다른 모든 것이 실패 할 경우 마지막 수단은 PC를 공장 기본값으로 재설정하는 것입니다. 이렇게하려면 아래 가이드를 따르세요.
- 단계에 따라 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하고 옵션 선택 화면이 나타나면 문제 해결>이 PC 초기화를 선택합니다.
- 파일을 유지할지 여부를 선택하고 프롬프트에 따라 프로세스를 완료하십시오.
- PC가 재설정되면 '업데이트를 완료 할 수 없습니다. Undoing changes”오류 메시지가 나타납니다.
귀하의 컴퓨터는 안전합니까?
인터넷을 서핑 할 때마다 공격하기 쉬운 먹이를 찾는 해커의 자비를받습니다. 악성 사이트를 열지 않도록주의 할 수 있지만 일부 바이러스 및 맬웨어는 안티 바이러스의 탐지를 피하기 위해 위장됩니다.
따라서 Anti-Malware와 같은 강력한 맬웨어 방지 도구를 설치하는 것이 좋습니다. 이 프로그램은 PC를 유해한 개체로부터 보호 할뿐만 아니라 데이터를 안전하게 보호합니다.
이미 바이러스 백신 소프트웨어가있는 경우 맬웨어 방지 프로그램이 필요한 이유가 궁금 할 수 있습니다. Anti-Malware는 백도어를 통해 시스템에 자신을 주입하는 탐지하기 어려운 맬웨어를 식별하도록 설계되었습니다. 이 프로그램은 추가 보안 계층을 추가하여 온라인 상태 일 때마다 필요한 마음의 평화를 제공합니다.