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Windows 10의 Cortana에서 소리 없음 오류를 해결하는 방법은 무엇입니까?
Microsoft가 Windows 10을 개발했을 때 사용자 경험을 향상시킬 다양한 기능이 포함되었습니다. 많은 사람들이 운영 체제의 가상 비서 인 Cortana가 다양한 컴퓨팅 작업에 매우 유용하다는 데 동의 할 것입니다. 그러나 여전히 특정 문제가 발생하기 쉽습니다. 예를 들어 많은 사용자가 Cortana 스피커가 작동하지 않는다고 불평했습니다.
Cortana에 음성이 없으면 어떻게합니까?
많은 사용자가 Cortana를 사용하여 매일 중요한 작업을 수행합니다. 그러나 그들 중 일부는 가상 비서에서 오디오 문제가 발생했다고보고했습니다. Windows 10에서 Cortana의 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법을 배우기 전에 문제와 관련된 몇 가지 시나리오를 논의하는 것이 가장 좋습니다.
- Cortana는 말을하지 않습니다. 많은 사용자가 Cortana가 말하지 않는다고 불평했습니다. 이 기능은 마이크를 통해 음성 명령을 보낼 때만 대화합니다.
- Cortana에 음성이 없습니다. 조용한 시간을 활성화했을 수 있습니다. Cortana에 음성이 없으면 조용한 시간을 비활성화 할 수 있습니다.
- Cortana에 소리가 들리지 않음 – 오디오 드라이버가 오래되었거나 손상된 경우 Cortana에서 오디오 문제가 발생할 수 있습니다.
- Windows 10에서 Cortana가 작동하지 않음 – 경우에 따라 타사 응용 프로그램이 Cortana를 방해 할 수 있습니다. 이러한 소프트웨어 프로그램을 시작시 제거하여 문제를 해결할 수 있습니다.
- Cortana 스피커가 작동하지 않음 – 많은 사용자가 Cortana 스피커가 작동하지 않는다고 불평했습니다. 아래 방법 중 하나를 사용하여이 문제를 해결할 수 있습니다.
- Cortana에서 소리가 나지 않음 – 숨겨진 오디오 장치를 제거하여 Cortana가 소리를 내도록하십시오.
방법 1 : 디지털 출력 비활성화
시도해야 할 해결책 중 하나는 사운드 설정으로 이동하여 디지털 출력을 비활성화하는 것입니다. PC에서 두 개의 재생 장치를 활성화하면 그중 하나가 Cortana를 방해 할 수 있습니다. 이것은 발생하지 않아야하지만 경우에 따라 보조 오디오 장치가 Cortana를 차단하는 경향이 있습니다. 아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.
- 작업 표시 줄로 이동 한 다음 오른쪽 하단 모서리에있는 사운드 아이콘을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 재생 장치를 선택합니다.
- 사용하지 않는 디지털 출력을 찾으십시오. 그것을 비활성화하십시오.
- PC를 다시 시작하십시오.
이 해결 방법을 시도한 대부분의 사람들은 Cortana로 오디오 문제를 해결할 수있었습니다. 그러나 문제가 지속되면 아래 솔루션 중 하나를 시도 할 수 있습니다.
방법 2 : Cortana 재설정
Cortana를 기본 설정으로 되돌릴 수도 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.
- Cortana를 시작한 다음 설정으로 이동합니다.
- 첫 번째 버튼을 사용하여 Cortana를 비활성화 할 수 있어야합니다. 다음 메시지가 표시됩니다.
“Cortana를 끄면 Cortana가이 장치에서 알고있는 정보가 지워지지 만 노트북에서는 아무것도 삭제되지 않습니다. Cortana가 꺼진 후에도 여전히 클라우드에 저장된 모든 항목에 대해 수행 할 작업을 결정할 수 있습니다. '
- 컴퓨터를 다시 시작한 다음 Cortana를 활성화합니다.
이 방법을 사용하면 Cortana가 모든 설정을 완전히 잊어 버릴 수 있습니다. 따라서 방금 Windows를 설치했다고 생각할 것입니다. 또한 해당 지역에서 Cortana가 지원되지 않는 경우 지역 및 언어 설정을 변경해야 할 수 있습니다.
방법 3 : 꽤 많은 시간 비활성화
Windows 10에서는 사용자가 조용한 시간이라는 기능을 사용하여 알림을 차단할 수 있습니다. 이 기능을 활성화하면 Cortana가 사운드를 생성하지 못할 수 있습니다. 조용한 시간을 비활성화하려면 아래 지침을 따르십시오.
- 키보드에서 Windows 키 + A를 누릅니다. 그러면 Action Center가 시작됩니다.
- 조용한 시간 옵션을 찾습니다. 표시되지 않으면 확장을 클릭합니다.
- 조용한 시간을 클릭 한 다음 비활성화하십시오.
이 작업을 마치면 알림을 다시 받기 시작하고 Cortana를들을 수 있습니다.
방법 4 : 드라이버 업데이트
Cortana에서 아무 소리도들을 수 없다면 드라이버에 문제가있을 수 있습니다. 드라이버가 오래되었거나 누락되었거나 손상되었을 수 있습니다. 드라이버를 업데이트하면이 문제를 쉽게 해결할 수 있으므로 걱정하지 마십시오. 장치 관리자를 통해이 작업을 수동으로 수행 할 수 있습니다. 이렇게하려면 다음 지침을 따라야합니다.
- 키보드에서 Windows 키 + X를 누른 다음 옵션에서 장치 관리자를 선택합니다.
- 장치 관리자가 실행되면 오디오 드라이버를 찾습니다.
- 오디오 드라이버를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 메뉴에서 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- '업데이트 된 드라이버 소프트웨어 자동 검색'옵션을 선택합니다. 시스템이 드라이버를 업데이트하는 동안 기다리십시오.
여전히 Cortana에서 아무 소리도 들리지 않으면 제조업체 웹 사이트를 방문하여 최신 버전의 오디오 드라이버를 찾을 수 있습니다. 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오. 그렇지 않으면 잘못된 드라이버를 설치하여 시스템 불안정 문제가 발생할 수 있습니다.
반면에 위험없이 드라이버를 더 쉽게 업데이트하려면 다음을 사용하는 것이 좋습니다. 드라이버 업데이터 . 이 도구를 활성화하면 자동으로 시스템을 인식하고 적합한 드라이버를 찾습니다. 가장 좋은 점은 Driver Updater가 컴퓨터의 모든 문제가있는 드라이버를 처리한다는 것입니다. 따라서 프로세스가 완료되면 PC 성능이 향상되었음을 알 수 있습니다.
방법 5 : 모든 숨겨진 사운드 드라이버 제거
Cortana에 사운드가없는 문제를 해결하려면 숨겨진 사운드 드라이버를 제거해보십시오. 이렇게하려면 다음 단계를 따르기 만하면됩니다.
- 작업 표시 줄에서 검색 아이콘을 클릭합니다.
- 이제 '명령 프롬프트'(따옴표 제외)를 입력합니다.
- 결과에서 명령 프롬프트를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 명령 프롬프트가 실행되면 다음을 붙여 넣으십시오.
devmgr_show_nonpresent_devices = 1 설정
cd % SystemRoot % System32
devmgmt.msc 시작
- 장치 관리자가 열리면보기 탭을 클릭합니다.
- 숨겨진 장치 표시를 클릭합니다.
- 사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러의 내용을 확장하십시오.
- 회색으로 표시된 드라이버를 찾은 다음 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 옵션에서 장치 제거를 선택합니다.
- 변경 사항을 확인하라는 메시지가 나타나면 제거를 클릭합니다.
- 숨겨진 모든 사운드 장치에 대해 마지막 세 단계를 반복합니다.
그런 다음 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
방법 6 : 시작시 타사 응용 프로그램 제거
타사 응용 프로그램이 시작 중에 시스템을 방해하여 Cortana에 문제가 발생할 수 있습니다. Cortana에 소리가 나지 않는 문제를 해결하려면 아래 단계에 따라 이러한 응용 프로그램을 비활성화해야합니다.
- 키보드에서 Ctrl + Shift + Esc를 눌러 작업 관리자를 시작합니다.
- 시작 탭으로 이동 한 다음 Realtek HD Audio Manager 및 HD 오디오 백그라운드 프로세스를 찾습니다. 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 옵션에서 비활성화를 선택합니다.
이러한 타사 응용 프로그램을 비활성화 한 후 컴퓨터를 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인합니다.
Cortana는 어떤 용도로 사용됩니까?
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