Windows 10에서 '계정에 로그인 할 수 없습니다'오류를 제거하는 방법은 무엇입니까?

Microsoft 계정은 일반 로컬 사용자 계정보다 더 많은 이점을 제공합니다. 여러 장치에서 Office 및 OneDrive와 같은 다양한 Microsoft 앱 및 서비스를 동기화 할 수 있습니다. 들리는 것처럼 사용자에게는 여전히 문제가 발생합니다.

이러한 문제 중 하나는 '계정에 로그인 할 수 없습니다'오류입니다. 이 로그인 실패는 사용자가 Microsoft 계정에 로그인하려고 할 때 발생합니다. 다른 문제로 인해 발생할 수 있습니다. 일부 사용자에 따르면 로그 아웃 한 후 다시 로그인을 시도한 후 오류가 나타나기 시작했으며 다른 사용자는 로컬 계정 삭제, Windows 업데이트 및 바이러스 백신 변경과 같은 특정 작업을 수행 한 후에 오류가 발생했다고 말합니다.

문제의 원인이 무엇이든 그 영향은 전반적으로 비슷합니다. 사용자는 Outlook 및 캘린더와 같은 동기화 된 서비스에 액세스하기가 매우 어렵다는 사실을 알게됩니다. 메일에 액세스 할 수없는 고통은 용인 될 수 있지만 OneDrive에서 잠기면 심각한 문제가 발생할 수 있습니다.

이 문서에서는 기술 경험이없는 경우에도 Windows 10에서 '계정에 로그인 할 수 없습니다.'를 수정하는 방법에 대해 알아 봅니다.

시작하기 전에…

관리자 계정으로 로그인했는지 확인하세요. 적용 할 대부분의 수정 사항에는 관리자 권한이 필요하기 때문입니다. 따라서 몇 가지 간단한 단계로 Windows 10에서 손상된 사용자 프로필을 수정하는 것이 좋습니다.

1. 시스템 재부팅

Microsoft조차도 가끔 시스템을 다시 시작하는 것이 좋습니다. 아마도 문제 해결 책에서 가장 오래되고 가장 쉬운 기술 일 것입니다. 재부팅으로 해결할 수있는 일반적인 결함이 문제의 원인 일 수 있습니다.

시스템을 다시 시작해도 작동하지 않으면 다음 해결 방법으로 이동하십시오.

2. 임시 사용자 계정 만들기

Microsoft 계정을 사용하여 컴퓨터에 로그인하는 경우 일부 변경을 수행하려면 새 임시 계정을 만들어야합니다. 안전 모드를 통해이 작업을 수행 할 수 있습니다. 이 차례를 따라라:

1. 시스템을 종료하십시오.
2. 전원을 켠 다음 제조업체의 로고가 깜박이면 강제로 종료합니다.
3. 이 단계를 세 번 반복하면 Windows 로고 아래에 '잠시 기다려주십시오'라는 메시지가 표시됩니다.
4. 자동 복구 화면이 나타나면 '고급 옵션'을 클릭하십시오.
5. 그런 다음 옵션 선택 화면이 표시되면 문제 해결을 클릭하십시오.
6. 문제 해결에서 고급 옵션 타일을 선택합니다.
7. 시작 설정을 클릭 한 다음 다시 시작을 클릭합니다.
8. 시스템이 다시 시작되면 안전 모드 옆에있는 번호를 선택합니다.
9. PC가 안전 모드로 부팅되면 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 클릭합니다.

참고 : 시스템 레지스트리를 변경하게됩니다. 이것은 심각한 일입니다. 잘못하면 PC에 피해를 입힐 수 있습니다. 따라서 후속 단계를주의 깊게 따르십시오.

10. 'regedit'(따옴표 제외)를 입력하고 확인을 클릭합니다.

중요한 팁 : 계속 진행하기 전에 레지스트리를 백업하여 문제가 발생했을 때 탈출 할 수 있도록하십시오. 파일을 클릭 한 다음 내보내기를 클릭합니다. 백업 파일을 저장할 폴더를 선택하고 파일 이름을 입력 한 다음 확인을 클릭합니다.

11. 이제 레지스트리 편집기의 왼쪽 창으로 이동하여 다음 키로 드릴 다운합니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList

12. ProfileList 아래의 첫 번째 하위 폴더를 클릭하거나 데이터 경로가 다음과 같은 문자열이있는 폴더가 표시 될 때까지 각 폴더를 클릭합니다. % systemroot % system32 config systemprofile .
13. 폴더를 선택한 후 RefCount DWORD 아래 프로필 관리 목록을 클릭 한 다음 값을 1에서 0으로 변경합니다.
14. 확인을 클릭하고 레지스트리를 닫은 다음 시스템을 다시 시작하십시오.

팁 : 프로그램을 제거 할 때 레지스트리 항목이 남아있을 수 있습니다. 이러한 잔여 물은 향후 새로운 프로그램을 방해 할 수 있으므로 잠재적으로 위험합니다. 레지스트리에 이러한 요소가 없도록 유지하려면 BoostSpeed를 설치하십시오. 이 도구의 레지스트리 클리너는 손상되거나 남은 레지스트리 키를 정기적으로 제거하는 데 효과적입니다.

명령 프롬프트를 사용하여 안전 모드에서 다른 계정을 만들 수도 있습니다. 이 차례를 따라라:

1. 안전 모드에서 시스템을 부팅하십시오.
2. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택하여 실행 대화 상자를 엽니 다.
3. 실행이 열리면 텍스트 상자에 'cmd'(따옴표 없음)를 입력 한 다음 Shift, Ctrl 및 Enter 키보드 버튼을 함께 누르십시오.
4. 사용자 계정 컨트롤 대화 상자가 나타나면 예를 클릭하고 확인을 요청합니다.
5. 명령 프롬프트가 열리면 다음 줄을 입력하고 각 줄 뒤에 Enter 키를 누릅니다.

net user / add useraccountname mypassword

net localgroup 관리자 newuseraccount / add

net share concfg * C : \\ / grant : newuseraccount, full

순 사용자 newuseraccount

참고 : 'newuseraccount'를 만들고있는 계정에 할당 할 이름으로 바꿉니다. 'mypassword'를 원하는 계정 암호로 바꿉니다.

6. 명령이 성공적으로 실행되면 시스템을 재부팅하고 사용자 계정으로 로그인 한 다음 오류를 확인하십시오.

3. 바이러스 백신 프로그램을 일시적으로 해제

바이러스 백신 프로그램은 충돌을 일으켜 로그인 실패를 유발할 수 있습니다. 많은 사용자가보고했듯이 보안 프로그램을 끈 후 문제가 사라졌습니다. 바이러스 백신 프로그램이 로그인 프로세스를 방해하는 이유는 명확하지 않지만 때때로 이와 같은 문제를 일으키는 것으로 알려져 있습니다.

따라서 바이러스 백신 프로그램을 비활성화하고 Microsoft 계정에 로그인 해보십시오. 프로그램 인터페이스에서 비활성화 버튼을 쉽게 찾을 수 있습니다. 방법을 모르는 경우 온라인으로 확인할 수 있습니다.

Windows 보안을 주요 바이러스 백신 프로그램으로 사용하고 계십니까? 그런 다음 다음 단계를 따르십시오.

1. Windows 및 I 키보드 버튼을 동시에 눌러 설정 애플리케이션을 시작합니다. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 고급 사용자 메뉴에서 설정을 선택할 수도 있습니다.
2. 설정이 열리면 업데이트 및 보안을 클릭하십시오.
3. 그런 다음 업데이트 및 보안 인터페이스의 왼쪽 창으로 이동 한 다음 Windows 보안을 클릭합니다.
4. Windows 보안에서 바이러스 및 위협 방지를 클릭합니다.
5. 바이러스 및 위협 방지 창이 열리면 바이러스 및 위협 방지 설정으로 스크롤하고 설정 관리를 클릭합니다.
6. 다음 화면에서 Real-Time Protection을 끕니다.

Real-Time Protection을 꺼도 예약 검사가 실행되지는 않습니다. 하지만 바라건대 간섭을 멈출 것입니다.

4. Windows 업데이트

이 문제가 너무 널리 퍼져 Microsoft가이를 수정하기 위해 업데이트를 출시해야했습니다.

오래된 Windows 10 빌드는 대부분의 Microsoft 새 서비스와 맞지 않을 수 있기 때문에 문제의 원인이 될 수도 있습니다.

생성 한 임시 계정으로 로그인하여 시스템에 대한 최신 업데이트를 다운로드하고 설치합니다.

이 차례를 따라라:

1. Windows와 S 키를 함께 누르거나 작업 표시 줄의 돋보기를 클릭합니다.
2. 검색 상자가 열리면 '업데이트'(따옴표 제외)를 입력 한 다음 검색 결과에서 업데이트 확인을 클릭합니다.
3. Windows Update가 열리면 유틸리티가 시스템에 사용 가능한 업데이트를 자동으로 확인합니다.
4. 도구가 업데이트를 다운로드하도록 허용 한 다음 지금 다시 시작을 클릭하여 설치합니다.
5. 이제 시스템이 다시 시작되고 업데이트가 설치됩니다.
6. 프로세스가 완료되면 다시 로그인 해보십시오.

5. 로컬 계정의 비밀번호 변경

이전 방법이 효과가 없다면 기본 로컬 계정의 비밀번호를 변경해보세요. 많은 사용자가이 문제를 해결 한 것으로보고했습니다. 암호를 변경하면 Windows에서 계정을 다시 초기화해야하므로 Microsoft 계정에 로그인하는 데 필요할 수 있습니다.

이것은 관리자 계정을 사용해야하는 솔루션 중 하나입니다.

Windows 10에서 숨겨진 관리자 계정을 열려면 다음 단계를 따르세요.

1. Windows 및 R 키보드 버튼을 함께 누르거나 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 실행을 선택합니다.
2. 실행 대화 상자 창이 열리면 'cmd'(따옴표 추가 안 함)를 입력 한 다음 Ctrl, Shift 및 Enter 키보드 버튼을 동시에 누릅니다.
3. 사용자 계정 컨트롤 창에서 작업 확인을 요청하면 예 버튼을 클릭합니다.
4. 명령 프롬프트가 열리면 다음 줄을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

Net 사용자 관리자 / active : yes

5. 시스템을 다시 시작하십시오.

이제 다음 단계에 따라 기본 사용자 계정의 비밀번호를 변경하십시오.

1. 관리자 계정에 로그인하십시오.
2. Windows와 S 키를 함께 누르거나 작업 표시 줄의 돋보기를 클릭합니다.
3. 검색 상자가 열리면 '제어판'(따옴표 제외)을 입력 한 다음 검색 결과에서 제어판을 클릭합니다.
4. 제어판이 열리면 '보기 기준'이 범주로 설정되어 있는지 확인합니다. 사용자 계정을 클릭하십시오.
5. 사용자 계정 페이지가 열리면 사용자 계정을 다시 클릭합니다.
6. 다음으로 '다른 계정 관리'를 클릭하십시오.
7. 계정 관리 화면에서 암호를 변경할 사용자 계정을 선택합니다.
8. '비밀번호 변경'을 클릭합니다.
9. 이제 이전 암호를 입력 한 다음 새 암호를 입력하고 확인할 수 있습니다.
10. 시스템을 다시 시작하고 계정에 로그인하여 문제를 확인하십시오.

6. 새 로컬 계정 만들기

결과적으로 기본 사용자 계정이 문제 일 수 있습니다. 비밀번호를 변경해도 도움이되지 않으면 새 계정을 만들어 문제가 해결되는지 확인하세요. 이것은 관리자 계정을 사용해야하는 또 다른 단계입니다.

걱정하지 마십시오. 파일을 새 사용자 계정으로 쉽게 마이그레이션하고 아무 일도 일어나지 않은 것처럼 시스템을 계속 사용할 수 있습니다.

관리자 계정에 로그인하고 다음 단계를 따르십시오.

1. 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 설정을 클릭하거나 Windows + I 콤보를 사용하여 설정 앱을 엽니 다.
2. 모니터에 설정 홈 화면이 나타나면 계정을 클릭합니다.
3. 계정 페이지의 왼쪽 창으로 이동하여 '가족 및 기타 사용자'를 클릭합니다.
4. 이제 '이 PC에 다른 사람 추가'옵션을 클릭합니다.
5. 사용자 자격 증명을 입력하고 다음 버튼을 누르십시오.
6. 현재 프로필에서 로그 아웃하고 새 프로필에 로그인 한 다음 문제없이 Microsoft 계정에 로그인 할 수 있는지 확인합니다.
7. 문제가 더 이상 존재하지 않는다는 것을 알게되면 이전 사용자 계정이 문제임을 확인한 것입니다.
8. 이제 이전 계정으로 이동하여 설정 >> 계정 >> 가족 및 기타 사용자 새 계정을 관리자 계정으로 만듭니다.
9. 다음으로 사용자 데이터가 저장된 폴더 (일반적으로 C : Users)로 이동하여 폴더의 내용을 새로 만든 사용자 계정의 사용자 데이터 폴더로 이동합니다.
10. 새 사용자 계정에 로그인하고 다음으로 이동하십시오. 설정 >> 계정 >> 가족 및 기타 사용자 을 클릭 한 다음 이전 사용자 계정을 삭제하십시오.

7. CHKDSK 유틸리티 실행

이 방법을 사용하면 시스템 파일에 영향을 줄 수있는 불량 하드 디스크 섹터를 확인할 수 있습니다. Windows가 이러한 섹터를 찾으면 다시 사용되지 않도록 구분합니다. 명령 프롬프트에서 올바른 매개 변수를 사용하면 불량 섹터의 영향을받는 일부 파일을 복구 할 수 있습니다.

이 단계별 가이드를 따르십시오.

1. 파일 탐색기 창 실행 : 바탕 화면에서 폴더를 두 번 클릭하거나 작업 표시 줄에서 폴더 아이콘을 클릭하여이 작업을 수행 할 수 있습니다. 바탕 화면이 깨끗하고 고정 된 작업 표시 줄 아이콘이없는 경우 시작 버튼을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 파일 탐색기를 클릭하거나 Windows + E 바로 가기를 사용할 수 있습니다.
2. 파일 탐색기가 열리면 사이드 바로 이동하여이 PC를 클릭합니다.
3. 오른쪽 창의 장치 및 드라이브 섹션으로 이동합니다.
4. Windows가 설치된 로컬 디스크 (C :)를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 클릭합니다.
5. 속성 대화 상자가 열리면 도구 탭으로 전환합니다.
6. 도구 탭 아래의 오류 검사 섹션에서 확인 버튼을 클릭합니다.
7. Windows는 이제 드라이버를 한 번만 제공하고 다음과 같은 대화 상자를 표시 할 수 있습니다.

“이 드라이브를 스캔 할 필요가 없습니다.

이 드라이브에서 오류를 찾지 못했습니다. 원하는 경우 여전히 오류를 스캔 할 수 있습니다. '

8. 드라이브 스캔 옵션을 클릭하십시오. 이제 Windows가 드라이브를 검색하고 대화 상자에 검색 결과가 표시됩니다.

보다 철저한 검사를 실행하려면 관리자 권한 명령 프롬프트 창을 사용해야합니다. 이 차례를 따라라:

1. Windows 및 S 키를 동시에 눌러 시작 버튼 옆에 검색 기능을 엽니 다.
2. 검색 상자가 나타나면 텍스트 필드에 '명령 프롬프트'(따옴표 제외)를 입력합니다. 결과에 명령 프롬프트가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 사용자 계정 제어 대화 창이 나타날 때까지 기다린 다음 예 버튼을 클릭하여 명령 프롬프트 관리자 권한을 부여하십시오.
4. 상승 된 명령 프롬프트 창이 열리면 검은 색 화면에 다음 줄을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

chkdsk C : / f / r / x

명령에서 C를 Windows가 설치된 볼륨의 드라이브 문자로 바꿉니다.

명령 스위치가 수행하는 작업을 기록해 둡니다.

'/ f'스위치는 스캔 중에 발견 된 오류를 수정하라는 메시지를 유틸리티에 표시합니다.

'/ r'스위치는 도구에서 불량 섹터를 찾고 읽을 수있는 정보를 복구하라는 메시지를 표시합니다.

'/ x'스위치는 검사 전에 볼륨을 마운트 해제하라는 메시지를 유틸리티에 표시합니다.

아래 메시지가 표시되면 스캔하려는 볼륨이 현재 사용 중입니다. 권장되는대로 Y 키를 누릅니다.

“다른 프로세스에서 볼륨을 사용 중이므로 Chkdsk를 실행할 수 없습니다. 다음에 시스템을 다시 시작할 때이 볼륨을 확인하도록 예약 하시겠습니까? (예 / 아니요)”

5. Y를 누른 후 PC를 재부팅하여 수리 프로세스를 완료 한 다음 오류가 해결되었는지 확인하십시오.

8. 손상된 시스템 파일을 확인하고 교체합니다.

시스템 파일은 PC에서 실행되는 모든 프로세스에 필수적입니다. 로그인 프로세스와 관련된 파일 중 하나가 누락되거나 손상되면 로그인 실패가 발생할 수 있습니다. 이 특정 문제에 대한 해결책은 문제가있는 시스템 파일을 찾아서 교체하는 것입니다.

이렇게하려면 SFC (시스템 파일 검사기)를 실행해야합니다. SFC는 Windows에 내장 된 명령 줄 도구입니다. 손상되거나 누락 된 시스템 파일을 찾아서 교체하도록 설계되었습니다. 이 유틸리티는 Windows 10의받은 편지함 DISM (배포 이미지 서비스 및 유지 관리) 도구로 알려진 다른 도구와 함께 작동합니다. DISM은 복구를 수행하는 데 필요한 파일을 SFC에 제공합니다.

다음 단계는 SFC를 사용하는 방법을 보여줍니다.

1. Windows 및 S 키를 동시에 눌러 시작 버튼 옆에 검색 기능을 엽니 다. 작업 표시 줄에서 돋보기 아이콘을 클릭 할 수도 있습니다.

팁 : 작업 표시 줄에 검색 상자를 영구적으로 표시하려면 작업 표시 줄을 마우스 오른쪽 단추로 클릭 한 다음 검색 >> 검색 상자 표시를 선택합니다.

2. 검색 상자가 나타나면 텍스트 필드에 '명령 프롬프트'(따옴표 제외)를 입력합니다. 결과에 명령 프롬프트가 표시되면 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
3. 사용자 계정 제어 대화 창이 나타날 때까지 기다린 다음 예 버튼을 클릭하여 명령 프롬프트 관리자 권한을 부여하십시오.
4. 관리자 명령 프롬프트 창이 나타나면 검은 색 화면에 다음 줄을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / Restorehealth

DISM이 Windows Update 유틸리티를 사용하여 필요한 파일을 제공 할 때까지 기다립니다. 완료되고 완료 메시지가 표시되면 다음 단계로 이동합니다.

Windows Update 유틸리티가 제대로 작동하지 않거나 작동하는 인터넷 연결이없는 경우 대신 아래 명령 줄을 입력하여 Windows 10 설치 미디어를 복구 소스로 사용합니다.

DISM.exe / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth / Source : X : RepairSource Windows / LimitAccess

바꾸다 X : RepairSource Windows 사용중인 설치 미디어의 Windows 폴더 경로와 함께 프로세스가 완료되면 다음 단계로 이동하십시오.

5. 이제 명령 프롬프트에 'sfc / scannow'(따옴표 제외)를 입력 한 다음 Enter 키를 누르십시오.
6. 검사가 끝날 때 'Windows 리소스 보호에서 손상된 파일을 발견하여 성공적으로 복구했습니다'라는 메시지가 나타나면 컴퓨터를 다시 시작하고 문제를 확인하십시오.

9. Windows를 이전 날짜로 복원

장치 드라이버 또는 타사 응용 프로그램 설치 또는 제거와 같이 시스템을 변경 한 후 문제가 시작된 경우 실행 취소하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 단순히 해당 프로그램을 제거하거나 다시 설치하는 것만으로는 효과가 없습니다. 시스템 복원으로 더 나은 기회가 있습니다.

시스템 복원 유틸리티는 Windows를 문제가 발생하지 않은 상태로 되돌릴 수 있습니다. 복원 지점을 직접 생성하지 않았더라도 Windows에서 자동으로 생성했을 수 있습니다.

아래 단계는 시스템을 복원하는 방법을 보여줍니다.

1. Windows + E 조합을 사용하거나 바탕 화면의 폴더를 두 번 클릭하여 파일 탐색기 창을 시작합니다.
2. 파일 탐색기 창의 사이드 바로 이동하여 내 PC를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 한 다음 속성을 클릭합니다.
3. 시스템 창이 나타나면 왼쪽 창으로 이동하여 시스템 보호 링크를 클릭합니다.
4. 이제 시스템 속성 대화 상자의 시스템 보호 탭이 표시됩니다.
5. 시스템 복원 버튼을 클릭합니다.
6. 시스템 복원 마법사가 표시되면 첫 번째 프롬프트에서 다음을 클릭합니다.
7. 다음 화면에서 복원 지점을 선택하고 다음을 다시 클릭 한 다음 확인 페이지에서 마침을 클릭합니다.
8. 이제 Windows가 다시 시작되고 선택한 상태로 돌아갑니다.
9. 문제가 지속되는지 확인하십시오.

결론

이 기사에서 설명한 것과 같은 문제를 마침내 해결 한 후 숨쉬는 안도의 한숨을 능가하는 것은 없습니다. 의견을 공유하거나 질문이 있으시면 아래에 댓글을 남겨주세요.