Windows 10에서 Microsoft Store 결제 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

'아아! 모든 지불이 얼마나 고통 스러운가! '

바이런 경

모든 계정에서 Microsoft Store는 훌륭한 앱, 게임, 추가 기능 및 테마로 가득 차 있습니다. 따라서 구매할 의사가있는 제품이 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

안타깝게도 상황이 잘못 될 수 있으며 Microsoft Store 결제 문제가 발생하는 것이 얼마나 실망 스러운지 잘 알고 있습니다. 이를 염두에두고 Windows 10에서 결제 옵션 관련 문제를 해결하는 방법에 대한 유용한 팁 목록을 준비했습니다. 효과적이고 매우 간단하므로 Microsoft Store 결제 오류를 해결하는 방법을 배우려면 계속 읽으십시오.

Microsoft 계정에 로그인했는지 확인

그것은 매우 분명하지만 사용자는 종종 그것을 잊어 버립니다. 결과적으로 실제로는없는 Microsoft Store 결제 문제가 표시됩니다. 귀하의 경우가 아닌지 확인하십시오. 이렇게하면 많은 시간과 노력을 절약 할 수 있습니다.

결제 옵션 업데이트

Microsoft Store에서 결제 방법을 업데이트하는 것은 Microsoft Store 결제 오류에 대한 효과적인 수정이라고보고되었습니다. 이렇게하려면 아래 지침을 따르십시오.

1. Microsoft Store 앱을 엽니 다.
2. 가로로 정렬 된 세 개의 점처럼 보이는 아이콘을 클릭합니다.
3. 드롭 다운 메뉴에서 결제 옵션을 선택합니다.
4. Microsoft 계정 세부 정보를 사용하여 결제 옵션 섹션에 로그인합니다.
5. 완료되면 결제 방법을 선택하십시오.
6. 정보 편집으로 이동하여 업데이트 된 정보를 입력합니다.
7. 카드 정보를 방문하여 결제 수단과 관련된 구독 및 서비스를 확인하세요.
8. 세부 정보를 업데이트 한 후 다음을 선택합니다.

Xbox One에서 결제 옵션을 업데이트하려면 다음을 수행하십시오.

1. Microsoft 계정에 로그인합니다.
2. 컨트롤러에서 Xbox 버튼을 누릅니다.
3. 설정을 선택합니다.
4. 계정으로 이동하십시오. 그 아래에서 결제 및 청구를 선택합니다.
5. 결제 옵션 메뉴에서 업데이트 할 방법을 찾습니다.
6. 정보 편집을 선택하고 세부 정보를 업데이트합니다. 그런 다음 저장을 선택합니다.

이 솔루션을 사용할 수없는 경우 다음 수정을 진행하십시오.

새 결제 수단 추가

새 결제 방법으로 전환하면 Windows 10에서 Microsoft Store 결제 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.이 솔루션을 사용해 보겠습니다.

Windows 10에서 새 결제 옵션을 추가하는 방법은 다음과 같습니다.

1. Microsoft 계정에 로그인합니다. 그런 다음 결제 옵션에 로그인하십시오.
2. 결제 옵션 추가로 이동합니다. 그것을 선택하십시오.
3. 필수 데이터 필드로 이동하여 입력하십시오.
4. 작업을 완료하려면 다음을 선택합니다.

Xbox One에서 새 결제 방법을 추가하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Microsoft 계정에 로그인했는지 확인하십시오.
2. Xbox 버튼을 찾아 누릅니다.
3. 설정으로 바로 가기. 계정으로 이동합니다.
4. 그 아래에서 결제 및 청구 옵션을 볼 수 있습니다. 그것을 선택하십시오.
5. 결제 옵션으로 이동합니다. 결제 옵션 추가를 선택합니다.
6. 안내에 따라 새 결제 수단 추가 과정을 완료하세요.
7. 변경 사항을 저장하고 새 결제 방법이 활성화되었는지 확인합니다.

결제 문제가 더 이상 발생하지 않기를 바랍니다. 여전히 존재하는 경우 절망 할 필요가 없습니다. 다음 수정 중 하나가 도움이 될 것입니다.

세부 정보가 올바른지 확인하십시오.

먼저 확인해야 할 사항은 다음과 같습니다.

• 귀하의 신용 카드 번호
• 귀하의 청구 주소
• 카드 만료일;
• 결제 옵션의 이름입니다.

오타에 대한 세부 정보를 스캔하십시오. 공백, 쉼표 또는 숫자가 아닌 문자가 있으면 안되는 위치에 있는지 확인하는 것도 좋습니다.

Microsoft 계정에 금액 추가

Microsoft 계정에 필요한 것을 구매하기에 충분한 돈이 없을 가능성이 있습니다. 다음과 같은 상황에서 수행해야하는 작업은 다음과 같습니다.

1. Microsoft Store를 열고 기프트 카드 페이지로 이동합니다.
2. 계정에 추가하려는 금액의 기프트 카드를 구입하십시오.
3. 받는 사람 세부 정보를 제공하십시오.
4. 구매가 완료되면 이메일을 통해 선물 코드를 받았는지 확인하세요.
5. Microsoft Store 메뉴로 이동합니다 (계정 아이콘 옆에있는 세 개의 점 클릭).
6. 드롭 다운 메뉴에서 코드 사용을 선택합니다.
7. 코드 또는 기프트 카드 사용 창이 열립니다. 받은 25 자 코드를 입력하십시오.
8. 다음을 선택하고 화면의 지시에 따라 프로세스를 완료합니다.
9. 코드와 관련된 금액이 Microsoft 계정에 추가됩니다.

이제 결제 할 수 있는지 확인하십시오. 지금까지 운이 없습니까? 걱정할 필요가 없습니다. 문제 해결을 계속하기 만하면됩니다.

은행에 문의

여기까지왔다면 은행에 연락하여 구매 승인이 실패한 이유를 물어볼 시간입니다. 카드가 온라인, 국제 또는 반복 거래에 대해 승인되었는지 확인하십시오. 어떤 이유로 든 카드가 차단되지 않았는지 확인하는 것도 중요합니다.

PC에서 맬웨어 검사

은행 관리자가 금융 거래가 카드에 문제가되지 않는다고 주장하는 경우 지금이 PC에서 맬웨어를 확인할 때입니다. 문제는 Microsoft Store가 악의적 인 엔티티에 대한 탐내는 대상으로 남아 있으므로 환영하지 않는 손님이 귀하의 항목을 위반했을 수 있습니다.

Windows 10 PC가 맬웨어에 감염되었는지 확인하려면 기본 제공 Windows Defender 보안 제품군을 사용할 수 있습니다.

1. Windows 로고 아이콘을 클릭합니다. 설정으로 바로 가기.
2. 업데이트 및 보안 섹션으로 들어가서 Windows Defender를 선택하십시오.
3. Windows Defender를 선택합니다.
4. 왼쪽 창에서 방패 아이콘을 클릭합니다.
5. 고급 스캔 옵션을 선택합니다.
6. 전체를 선택해야합니다.

즉, 문제의 목적에 맞는 타사 솔루션을 자유롭게 선택하십시오. 예를 들어 Anti-Malware는 다른 보안 도구가 놓칠 가능성이있는 위협을 추적하고 제거 할 수 있습니다. 또한이 솔루션을 다른 바이러스 백신 제품과 함께 사용할 수 있습니다. 소프트웨어 충돌이 발생하지 않습니다.

Microsoft에 문의

위의 모든 방법으로 필요한 결과를 제공하지 못한 경우 Microsoft에 연락하여 Microsoft Store 결제 문제를보고하는 것이 좋습니다.

우리의 팁이 도움이 되었기를 바랍니다. 문제의 주제와 관련하여 질문이나 아이디어가 있으면 주저하지 말고 의견을 남겨주세요.